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sábado, 04 Fevereiro 2012
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Linha Vida 1414
Questionarios
QuestionarioLinhaVida
1 Conhece o Serviço Linha Vida SOS Droga?
Sim
Não
2 Como tomou conhecimento deste serviço?
Familiares/ Amigos/Conhecidos
Técnicos (educação, saúde, justiça, área social)
Comunicação social
Lista telefónica
Folhetos informativos
Internet
Livros escolares
Instituições/Serviços públicos/privados *
Outros **
Quais?
*
Quais?
**
3 Considera importante a existência de uma linha telefónica de ajuda na área das drogas e das toxicodependências?
Nada importante
Pouco importante
Importante
Muito Importante
Imprescindível
4 Na sua opinião quais são as finalidades que uma linha telefónica de ajuda na área das drogas e das toxicodependências deverá ter?
Informação
Apoio / Aconselhamento
Encaminhamento
Outra *
Qual?
*
5 No caso de já ter acedido ao serviço telefónico da Linha Vida, como avalia o acesso a esta Linha?
Muito Difícil
Difícil
Nem Fácil Nem Difícil
Fácil
Muito Fácil
6 A Linha Vida é um serviço gratuito, anónimo e confidencial. Ligaria para este serviço ainda que fosse a pagar?
Sim
Não
7 Considerando o atendimento telefónico que recebeu por parte dos técnicos da Linha Vida, sentiu que foi:
Muito mal atendido
Mal atendido
Nem bem nem mal atendido
Bem atendido
Muito bem atendido
8 Considera que a resposta obtida foi:
Muito pouco útil
Pouco útil
Nem útil Nem inútil
Útil
Muito útil
9 Considera importante a existência de um serviço de ajuda por e-mail na área das drogas e das toxicodependências?
Nada importante
Pouco importante
Importante
Muito Importante
Imprescindível
10 Na sua opinião quais são as finalidades que um serviço de ajuda por e-mail na área das drogas e das toxicodependências deverá ter?
Informação
Apoio / Aconselhamento
Encaminhamento
Outra *
Qual?
*
11 No caso de já ter acedido ao serviço via e-mail, como avalia este acesso?
Muito Difícil
Difícil
Nem Fácil Nem Difícil
Fácil
Muito Fácil
12 Considerando o atendimento, via E-mail, que recebeu por parte dos técnicos da Linha Vida, sentiu que foi:
Muito mal atendido
Mal atendido
Nem bem nem mal atendido
Bem atendido
Muito bem atendido
13 Considera que a resposta obtida via E-mail foi:
Muito pouco útil
Pouco útil
Nem útil Nem inútil
Útil
Muito útil
14 Considerando as características actuais do Serviço, mudaria alguma coisa no seu funcionamento?
O anónimato
A gratuitidade
Os dias de funcionamento *
O horário de funcionamento **
A rapidez de acesso/resposta
Outros ***
Que dia?
*
Que horários?
**
Quais?
***
Sexo
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Masculino
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